पेमेंट गलत करने पर धोखाधड़ी की स्थिति में वापस नहीं मिलेगा पैसा डिजिटल पेमेंट का दुरुपयोग बढा :
पेमेंट गलत करने पर जोखिम ने चिंता बढ़ाई है| 2022 के कंप्यूटर रिपोर्ट सर्वे के अनुसार आधे से अधिक अमेरिकी पेमेंट ऐप का इस्तेमाल करते हैं|
पेमेंट गलत करने पर मोबाइल पेमेंट सेवा में बढ़ोतरी के साथ उनमें गंभीर खामिया भी है | गलत व्यक्ति को पेमेंट होने ज्यादा पैसा निकालने से धोखाधड़ी होने पर यूज़र को नुकसान हो सकता है|
जेडी पावर कंपनी ने अक्टूबर में किए सर्वे के मुताबिक एक चौथाई बैंक कस्टमर ने बताया कि 12% यूजर्स ने गलत व्यक्ति को पेमेंट भेजने की जानकारी दी है
रिश्तेदार का ऐप से पेमेंट पर धोखाधड़ी का शिकायत होना पड़ा है|
डेबिड कार्ड्स और क्रेडिट पर जरूरी सुरक्षा उपाय नहीं है।
यूजरो को उनकी हाल पर छोड़ दिया जाता है | क्योंकि क्रेडिट और डेबिट कार्ड्स पर जरूरी सुरक्षा उपाय नहीं है| मैग्नीज कंप्यूटर्स रिपोर्टर्स को एक डायरेक्टर डिलीसिया हेडं करती है |
इस सप्ताह प्रकाशित विशेषण में कंजूमर रिपोर्टर्स ने बताया कि चार सबसे अधिक प्रचलित एप एप्पल कैश ,कैश एप ,वेनमो और जिन्होंने ने गलत व्यक्तियों को पेमेंट भेजने पर यूज़र को पैसा नहीं लौटाया क्यों कि ऐसे लेनदेन को अधिकृत माना जाता है|
धोखे धारी होने पर कंपनी नहीं करती भरपाई
अगर कोई धोखेबाज देकर यूजर से पैसा मंगवा ले तो कंपनी उनकी पेमेंट भरपाई नहीं करती बेनमो मूल कंपनी पे पाल के प्रवक्ता ने कहा की अलग-अलग के आधार पर स्थित समीक्षा करते हैं | इस संबंध में पेमेंट एवं कंपनी के प्रतिनिधियों ने कहा कि वे कस्टमर के प्रोत्साहित करते हैं | की कोई समस्या या धोखाधड़ी की स्थिति में उनसे संपर्क करें|
एप्स के नुकसान की सूचना देने के लिए समय सीमा तय की
फोन या पासवर्ड हैंग किए जाने या फोन घूमने की स्थिति में कई कंपनियों जल्द सूचना देने पर नुकसान को केवल 50 डॉलर तक सीमित करती है | यूज़र द्वारा सीधे पेमेंट के लिए अधिकृत ना किए जाने पर ऐप्स कंपनियां यूजर का पैसा लौट आती है | ज्यादा नुकसान होने की स्थिति में भरपाई नहीं होती है |एप्स में नुकसान की सूचना देने के लिए समय सीमा तय की है|
प्रेइवेंसी की स्थिति पर भी चिंता
कंप्यूटर रिपोर्टर का कहना है कि पेमेंट एप्स अक्सर स्पष्ट कारणों के आधार पर निजी जानकारी हासिल करते हैं रिपोर्ट में प्राइवेंसी की स्थिति पर भी चिंता जताई गई है| कुछ एप्स यूजर के लिए अपना डेटा डिलीट करना मुश्किल बना देते हैं |चाह कर भी अपने निजी जानकारी डिलीट नहीं कर पाते हैं|
